Última actualización: 6 de septiembre de 2026. En Ancheticas preparamos y despachamos anchetas navideñas y regalos corporativos a toda Colombia. Aquí te explicamos con claridad cómo, cuándo y a qué costo llega tu pedido.
1. Envío gratis a toda Colombia
El envío es GRATUITO a nivel nacional, sin monto mínimo de compra. El precio que ves en el producto es el precio final: no se suman fletes ni cargos adicionales al finalizar la compra.
2. Cobertura
Entregamos en todo el territorio nacional colombiano. Tenemos cobertura y despacho frecuente en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Zipaquirá, Chía, Soacha, Duitama, Sogamoso, Girón y Yopal, además del resto de ciudades y municipios del país cubiertos por nuestras transportadoras aliadas.
Por el momento no realizamos envíos internacionales.
3. Tiempos de entrega
| Destino | Tiempo estimado de entrega | Costo |
|---|---|---|
| Bogotá D.C. y municipios aledaños | 1 a 2 días hábiles | Gratis |
| Ciudades principales e intermedias | 3 a 5 días hábiles | Gratis |
| Zonas rurales o de difícil acceso | 5 a 8 días hábiles | Gratis |
Los tiempos son en días hábiles (lunes a viernes, sin festivos) y empiezan a contar desde la confirmación del pago. Antes del despacho tomamos entre 1 y 2 días hábiles para el alistamiento y armado de la ancheta.
4. Entregas programadas y pedidos corporativos
Si necesitas que la ancheta llegue en una fecha específica —una cena de fin de año, una entrega a colaboradores o un cumpleaños— indícalo al hacer el pedido y coordinamos el despacho para esa fecha.
Para pedidos corporativos por volumen (entregas a múltiples destinatarios o direcciones), escríbenos con al menos 8 días hábiles de anticipación para organizar el alistamiento y la ruta de entrega.
5. Temporada navideña: pide con anticipación
Entre el 1 de noviembre y el 24 de diciembre la demanda y la carga de las transportadoras aumentan de forma considerable. En esa temporada los tiempos pueden extenderse 1 o 2 días hábiles adicionales. Nuestra recomendación es hacer el pedido con mínimo una semana de anticipación a la fecha en que necesitas la entrega.
6. Empaque y conservación
Nuestras anchetas incluyen productos de alimentación (chocolates, galletas, vinos, snacks y productos gourmet) y viajan en empaque protegido —canasta o caja, envoltura y material amortiguante— diseñado para llegar intacto.
Todos los productos se despachan con fecha de vencimiento vigente y amplia. Al recibir la ancheta, consérvala en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa.
7. Recepción del pedido
Te recomendamos revisar el paquete al momento de recibirlo. Si la caja llega abierta, mojada, aplastada o visiblemente golpeada, déjalo por escrito en la guía de la transportadora y avísanos dentro de las 24 horas siguientes con fotos: gestionamos la reposición sin ningún costo para ti.
8. Seguimiento
- Cuando tu pedido sale de nuestra bodega te enviamos por WhatsApp o correo electrónico el número de guía y la transportadora asignada.
- Con ese número puedes rastrear el envío en la página de la transportadora.
- Si superada la fecha estimada no has recibido tu pedido, escríbenos y hacemos el seguimiento por ti.
9. Direcciones erradas e intentos de entrega
Es responsabilidad del cliente suministrar una dirección completa y correcta y un teléfono de contacto del destinatario. Si la entrega falla por dirección errada o incompleta, o porque no hay quien reciba tras los intentos de la transportadora, el pedido regresa a nuestra bodega. En ese caso coordinamos un reenvío; al tratarse de productos perecederos, si el producto se deterioró por la demora no podremos reponerlo sin costo.
10. Retrasos ajenos a nuestra gestión
Los tiempos son estimados de buena fe y pueden verse afectados por paros, bloqueos viales, condiciones climáticas, temporada de alta demanda o novedades propias de la transportadora. En esos casos te informamos de inmediato y hacemos seguimiento hasta la entrega.
11. Medios de pago
Aceptamos transferencia bancaria (Bancolombia), Nequi y Daviplata. El pedido entra a alistamiento una vez confirmamos el pago. Para empresas manejamos orden de compra y facturación electrónica.
12. ¿Dudas con tu envío?
- WhatsApp y teléfono: +57 311 599 9406 · +57 321 447 9162
- Correo electrónico: ancheticascolombia@gmail.com
- Ubicación: Bogotá D.C., Colombia
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